بررسی ارتباط میان عناصر بسته بندی و رفتار مصرف کنندگان در صنعت لوازم آرایشی

هدف از این تحقیق بررسی ارتباط بسته بندی با رفتار خرید مصرف کنندگان در صنعت لوازم آرایشی می باشد. در حقیقت می خواهیم بدانیم در مراحل مختلف رفتار مصرف کننده، اهمیت و اولویت عناصر و مولفه های بسته بندی از نظر مصرف کننده به چه صورت می باشد. امروزه دیگر بسته بندی یک عنصر خارجی تلقی نمی شود بلکه جزیی از محصول به شمار می آید زیرا بررسی های مختلف نشان می دهد که بسته بندی یکی از مهمترین عوامل تاثیرگذار بر تصمیم مصرف کنندگان به هنگام خرید محصولات است، که در فرآیند فروش محصولات باید به عنوان یک بخش بسیار مهم مورد توجه قرار گیرد. دلیل بسیار اساسی و پایه ای، در خصوص اینکه چرا باید رفتار مصرف کننده را مورد مطالعه قرار دهیم این است که، بازاریابان با مطالعه رفتار مصرف کننده نه تنها می توانند واکنش های مصرف کنندگان را نسبت به پیام های مختلف تبلیغاتی پیش بینی کنند، بلکه می توانند به طور کامل متوجه شوند که چرا افراد تصمیم های خریدشان را به گونه خاصی اتخاذ می کنند. تحقیق حاضر از نظر هدف، کاربردی می باشد. نحوه گردآوری داده های این تحقیق از نوع توصیفی-پیمایشی می باشد که جامعه آماری این تحقیق خانم های مصرف کننده محصولات آرایشی در شهر تهران هستند. همچنین نمونه گیری به صورت تصادفی انجام شده است و تعداد پرسشنامه های جمع آوری شده به 558 عدد رسید. در پایان نیز فرضیه اصلی مورد تایید قرار گرفت و مشخص شد که عناصر اطلاعاتی بسته بندی اهمیت بیشتری نسبت به عناصر تصویری بسته بندی دارند.